Notre guide de A à Z
Cher invité,
Bienvenue à l'Hôtel-Bistro-Europe.
Nous sommes heureux que vous ayez choisi notre maison! Rendre votre séjour le plus agréable possible est la chose la plus importante pour nous ! Vous trouverez ici quelques points qui vous seront utiles lors de votre séjour.
Cordialement, votre équipe d'Hôtel-Bistro-Europe
DÉPART
Du lundi au vendredi : départ avant 10h00.
Samedi et dimanche : départ avant 11h00.
Nous serons heureux de laisser vos bagages pour vous à la réception. Si vous souhaitez partir après les heures spécifiées, veuillez contacter la réception. Ceci est possible moyennant un supplément de 20€/chambre.
ADAPTATEURS/CONNEXIONS ÉLECTRIQUES
Toutes les prises sont en 230 V/50 Hz. Des adaptateurs d'électricité et de téléphone sont disponibles à la réception.
PHARMACIE
Vous trouverez la pharmacie Hubertus à la Bahnhofstraße 18, 66589 Wemmetsweiler. Nous serions heureux de commander des médicaments pour vous et de les faire livrer directement à l'hôtel.
MÉDECIN
Le cabinet du médecin de famille "Dr Steinbrecher" se trouve dans notre maison. Celui-ci peut être contacté au numéro suivant : 00496825/3408.
EXCURSIONS
Vous pouvez obtenir des pourboires à tout moment à la réception.
De nombreux magazines contenant des conseils de voyage et d'excursions sont également à votre disposition dans notre zone d'entrée.
MAGASIN DE SERVICE AUTOMOBILE
Veuillez contacter la réception.
LITS BÉBÉ
Disponible moyennant un supplément de 20 € (paiement unique). Veuillez contacter notre réception
Peignoir et pantoufles
Vous pouvez récupérer un peignoir et des chaussons à notre réception.
TABOURET DE SALLE DE BAIN :
Vous êtes invités à recevoir un tabouret de salle de bain sur demande. Informez notre réception.
TRAIN/BUS
En face de notre hôtel se trouve un arrêt de bus avec les horaires de départ. Pour plus d’informations, veuillez contacter notre réception.
BANQUES
Vous trouverez la banque la plus proche (Sparkasse) à Schulstraße 78, 66589 Wemmetsweiler.
BISTRO
Notre bistro est ouvert du lundi au samedi. ouvert de 15h à 21h
Des repas chauds sont disponibles du lundi au jeudi. à partir de 18h00
PAYER
Veuillez payer votre facture d'hôtel à la réception. En plus des espèces, nous acceptons également les Master Card/Eurocard, Visa Card et American Express.
S'IL VOUS PLAÎT NE PAS DÉRANGER
Veuillez accrocher le panneau fourni sur la porte extérieure si la pièce n'a pas encore été nettoyée ou si vous ne souhaitez pas être dérangé.
TIMBRES
Recevoir à la réception.
SERVICE DE REPASSAGE
Nous nous ferons un plaisir de repasser votre linge moyennant des frais et il vous sera restitué le lendemain. Veuillez contacter notre réception.
CHANGEMENT DE LITERIE
Si vous séjournez chez nous plus d'une semaine, le linge de lit sera changé une fois par semaine.
Si vous souhaitez un changement de linge de lit en dehors de notre règle, nous vous le proposons moyennant un supplément de 5 €/change.
COUVERTURE
Des couvertures ou couettes en laine supplémentaires sont disponibles sur demande. Veuillez contacter notre réception.
FEU
Le système d'alarme incendie automatique de notre maison vous informera par des signaux très forts. Des informations sur les issues de secours peuvent être trouvées dans votre chambre et dans les couloirs.
EXTINCTEUR D'INCENDIE
Situé à chaque étage dans les couloirs et les cages d'escalier.
PHOTOCOPIES
Vous pouvez les recevoir à notre réception moyennant des frais.
PETIT-DÉJEUNER
Du lundi au vendredi : de 7h00 à 9h00
Samedi et dimanche : 8h00 - 10h00
BIENS PERDUS
Si vous trouvez des objets, merci de les rapporter à notre réception. Si vous recherchez des objets perdus, veuillez également contacter la réception.
BAGAGES
Nous serons heureux de laisser vos bagages dans notre bagagerie. Veuillez contacter la réception.
SERVICE BAGAGES
Si vous avez besoin d'aide avec vos bagages, veuillez contacter la réception.
RÉSERVATION D'HÔTEL
Profitez de la possibilité de réserver votre prochain séjour dans notre hôtel directement auprès de nous. Veuillez contacter notre équipe de réception.
CHIENS/ANIMAUX
Nous sommes également heureux d'accueillir vos amis à quatre pattes moyennant des frais de ménage de 25,00 EUR par nuit.
ARTICLES D'HYGIÈNE
Nous mettons à votre disposition à la réception des produits d'hygiène tels que des brosses à dents, des rasoirs et des produits de soins.
INTERNET
Internet haut débit ou un modem pour connexion commutée est disponible dans toutes les chambres. Nous proposons un réseau local sans fil dans toute la maison – voir Réseau local sans fil.
OREILLER
Nous proposons des oreillers pour les personnes allergiques. Veuillez vous adresser à notre réception.
MINI-BAR
Certaines de nos chambres sont équipées d'un minibar. Veuillez consulter notre liste de prix pour connaître les prix.
OUTILS DE COUTURE
Un kit de couture est disponible sur demande. Veuillez contacter la réception.
SORTIES DE SECOURS
Veuillez prêter attention aux instructions sur la porte de votre chambre et dans les couloirs.
PARKINGS
Des places de parking sur place sont disponibles gratuitement.
PARAPLUIE
Si vous avez besoin d'un parapluie, veuillez contacter la réception
RESTAURANT
Nous vous proposons une cuisine chaleureuse :
Du lundi au jeudi. de 18h00 à 21h00
Du vendredi au dimanche, nous serions heureux de vous recommander des restaurants à proximité. Une liste est à votre disposition à notre réception.
RÉCEPTION
Ceci est à votre disposition 24 heures sur 24. Veuillez composer le numéro 06825/410627
SERVICE DE CHAMBRE
Si vous souhaitez profiter de notre campagne Go-Green, vous recevrez un bon d'achat d'une valeur de 2 €. Pour plus d’informations, veuillez consulter le dépliant correspondant sur votre bureau.
Si vous utilisez le panneau Ne pas déranger, nous ne nettoierons pas non plus votre chambre. un
SÛR
Il y a un coffre-fort central à notre réception, où vous pouvez laisser vos objets de valeur.
SAUNA
Notre sauna ne peut être utilisé qu'en combinaison avec la réservation de notre suite. Celle-ci est intégrée à la salle et n'est pas publique. Le supplément pour l'utilisation du sauna est de 35 €/jour.
BALAYAGE
Nous serions heureux de numériser vos documents. Veuillez contacter la réception pour cela.
STATION-ESSENCE
La station-service la plus proche se trouve à la Hauptstrasse 187 à 66557 Illingen.
TAXI
La réception se fera un plaisir de prendre votre commande.
TÉLÉPHONE
Vous pouvez obtenir votre propre téléphone pour votre chambre à la réception.
BUANDERIE/NETTOYAGE
Le linge que vous déposerez à la réception avant 9h00 vous sera restitué le soir même.
SAC À LINGE :
Nous serons heureux de vous fournir un sac à linge pour votre linge sale. Merci d'en informer la réception.
SERVICE DE RÉVEIL
Nous serions heureux de vous réveiller par téléphone. Notre personnel de réception acceptera votre demande de réveil.
Réseau sans fil
Le réseau local sans fil est disponible dans tous les espaces publics. Son utilisation est gratuite.
Le réseau est : saarfreifunk. Un mot de passe n'est pas requis.